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Políticas de reserva

Términos y Condiciones

Debido a preocupaciones de seguridad y preferencia personal de nuestros huéspedes, somos un hotel solo para adultos. Los niños menores de 16 años no podrán hospedarse en el hotel ni usar la piscina. El restaurante y el club de playa están abiertos al público.

En un esfuerzo por mantener nuestras tarifas accesibes, solicitamos, de ser posible, el pago se realizce en efectivo (en dólares estadounidenses o en la moneda local Colones).

Las tarifas de las habitaciones están expresadas en dólares estadounidenses y están sujetas al 13% de impuestos locales.

Las reservas de Banana Azul se pueden hacer con su tarjeta de crédito a través de nuestro servidor seguro, por medio de Internet. Haga clic aquí para verificar la disponibilidad y reservar.

Los clientes pueden pagar el saldo completo antes de su estadía usando Paypal.

Los clientes canadienses pueden pagar por adelantado de su estadía o durante su estadía con Interac Email Money Transfer.

No hay reembolsos por llegadas tardías o salidas anticipadas a menos que se haya hecho un acuerdo previo. Esto incluye vuelos retrasados.

En caso de cancelaciones o ausencias, se aplica una penalización por cancelación. Cuantos más tiempo de aviso pueda darnos, menor será la tarifa de cancelación. Por favor, lea los detalles a continuación.

El Hotel Banana Azul al lado caribeño de Costa Rica es una propiedad única y posee una ubicación única. Nuestro hotel habla más al viajero aventurero. En un esfuerzo por asegurarse de que nuestra propiedad y el área local sean ideales para sus vacaciones, lea las opiniones de nuestros huéspedes sobre sus experiencias aquí en Banana Azul. Vea también: Preguntas frecuentes - Banana Azul e información sobre Puerto Viejo.

Para saber qué tasas se encuentran en otras monedas, consulte un convertidor de divisas aquí.

Todos los huéspedes deben ACEPTAR LA SIGUIENTE POLÍTICA DE CANCELACIÓN

  • Cancelación 7 días o más - SIN penalización.
  • Cancelación de 6 días a 3 días: penalización del 50% con la opción de volver a reservar por hasta 6 meses a partir de la fecha de reserva original.
  • Cancelación de menos de 2 días o menos - 100% de penalización con la opción de volver a reservar por hasta 6 meses a partir de la fecha de reserva original.
  • NO SE PRESENTA - 100% de penalización con la opción de volver a reservar por hasta 6 meses a partir de la fecha de reserva original.

Para las reservas con fechas comprendidas entre el 29 de marzo y el 4 de abril de 2021, y entre el 20 de diciembre y el 2 de enero de 2022, todos los huéspedes deben ACEPTAR LA SIGUIENTE POLÍTICA DE RESERVA Y CANCELACIÓN

  • Estancia mínima de 3 noches
  • No se permiten huéspedes o camas adicionales por habitación una vez que la capacidad de la misma esté llena.
  • Cancelación 14 días o más - NO hay penalización.
  • Cancelación de 13 días a 3 días - 50% de penalización con la opción de volver a reservar hasta 6 meses después de la fecha de reserva original.
  • Cancelación de menos de 2 días o menos - 100% de penalización.
  • NO SE PRESENTA - 100% de penalización

* Esta política también se aplica a todas las reservas realizadas por agencias.

** En caso de cancelar la reserva, autorizo ​​a Banana Azul Hotel a cargar a mi tarjeta de crédito el monto adeudado según los términos de la política de cancelación anterior.

Hotel Banana Azul & Villas Banana Verde no son responsables de ningún evento imprevisto que pueda causar que usted cancele su reserva. Esto incluye virus, enfermedades, embarazo, clima, acto de la naturaleza o cualquier otro evento no relacionado con Hotel Banana Azul & Villas Banana Verde. Para cubrir los reembolsos de estos casos, le recomendamos que compre un seguro de viaje de terceros antes de su viaje aquí en Costa Rica.

Le recomendamos comprar un seguro de viaje para sus vacaciones en caso de circunstancias imprevistas. Consulte nuestra página de preguntas para obtener más información sobre el seguro de viaje, incluida la obtención de presupuestos.

Consultas de reserva y depósitos

Tienes los precios, los términos de depósito y cancelación.

Ahora haga clic aquí para verificar la disponibilidad y reservar con su tarjeta de crédito. Si no está listo para reservar y tiene preguntas o consultas, contáctenos aquí.

 

¿No tienes o no quieres usar una tarjeta de crédito?

También aceptamos transferencias bancarias directas a nuestras cuentas de cuentas bancarias en Costa Rica. Esto realmente solo funciona cuando haces una transferencia dentro del país. También puede funcionar desde otros países, pero las tarifas pueden ser altas (aproximadamente $ 20 +)

Aquí está la información que necesitará para las transferencias bancarias. Asegúrese de enviarnos una copia del recibo de transferencia.

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Nombre del banco: Banco Nacional
Nombre de la cuenta: Sueño Frente el Caribe
Número de cuenta en dólares: 1-200-02-093-000635-7
IBAN: 15109320020006350

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Nombre del banco: BAC Credomatic
Nombre de la cuenta: Sueño Frente el Caribe
Número de cuenta en dólares: 941616161
IBAN: CR07010200009416161615

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Sinpe Móvil

Servicios adicionales

  • Alquiler de bicicletas; $ 8 / día o $ 40 semanal
  • Lavandería $ 12 / carga
  • Boogie Boards $ 6 / medio día
  • Desayuno para huéspedes no registrados desde $9
  • Servicio gratuito de Internet inalámbrico si tiene una computadora portátil, tableta, teléfono inteligente, etc.
  • Uso gratuito de iPads en la recepción
  • Tours
  • Transporte
  • Paquetes

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